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  FAQ番号:549
duskin > ご家庭向け商品・サービス > 家事代行・ハウスクリーニング > 窓まわり
duskin > 事業所向け商品・サービス > 清掃サービス > 窓まわり
 
窓用(ガラス面)フィルム施工サービス後にガラスが割れたら補償はありますか?
フィルム施工サービス完了後1年以内に、施工フィルムに起因した※熱割れによるガラスのひび割れ、ガラスの破損等が発生した場合は一定額までの補償をさせていただきます。ただし、サービス担当者が熱割れの危険性が高いと判断したにもかかわらず、お客様の判断に基づき施工した場合は、対象外になりますので、予めご了承ください。
※熱割れとは?
直接日光を受ける部分とサッシにはめ込まれたガラスの周辺部分の温度差によるガラスのひび割れ、ガラスの破損現象をガラスの熱割れといいます。
この現象は、ガラスの種類やサッシにはめ込まれたエッジの状態、日射の当たり方、影、カーテン、フィルム施工等複数原因により発生します。
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